Case study
Due Consulting pozyskuje wsparcie finansowe dla przedsiębiorstw na rozwój działalności. Zobacz, jak firma uporządkowała proces sprzedaży i odzyskała kontrolę nad danymi klientów z Livespace.
Gdy klientów zaczęło przybywać, Due Consulting potrzebowało sposobu na lepszą organizację działań sprzedażowych i informacji o prowadzonych projektach. Przed wdrożeniem Livespace dane o klientach znajdowały się w różnych miejscach, a każdy członek zespołu prowadził je według własnego sposobu pracy. Utrudniało to szybkie znalezienie aktualnych informacji, kontrolę działań oraz przekazywanie tematów między osobami. Zespół potrzebował rozwiązania, które stworzy jeden standard pracy, zwiększy przejrzystość procesu i ograniczy czas poświęcany na ręczne zarządzanie informacjami.
Due Consulting wdrożyło Livespace jako centralne miejsce do zarządzania relacjami z klientami i codzienną pracą zespołu. Dzięki elastycznej konfiguracji CRM został dopasowany do sposobu działania firmy – zamiast zmieniać proces pod narzędzie, zespół odwzorował własny model sprzedaży w systemie. Livespace pomógł uporządkować bazę klientów, zadania oraz kolejne kroki współpracy, dając wszystkim pracownikom dostęp do tych samych informacji, w tym samym czasie.
100%
danych klientów w jednym CRM
20+
godzin zaoszczędzonych miesięcznie zamiast pracy manualnej
5
etapów procesu uporządkowanych w CRM
“Livespace daje nam dużą prostotę działania i przejrzystość danych. Dzięki temu łatwiej kontrolować jakość pracy i zarządzać procesem sprzedaży.”
Umów się na demo i zobacz Livespace na przykładzie Twojej firmy.
Procesy sprzedaży
E-maile i komunikacja
Raporty własne
Segmentacja klientów
Zarządzanie wiedzą w zespole
CRM dla B2B
CRM dla fotowoltaiki
CRM dla firm produkcyjnych
CRM dla dealerów samochodowych
CRM dla agencji marketingowej
