Case study
Print Software wdraża systemy informatyczne dla branży poligraficznej.
Z uwagi na złożoność oferowanych systemów, firma wypracowała rozbudowany proces sprzedażowy składający się z 7 etapów, gdzie na każdym z nich realizowanych jest od 2 do 10 zadań, a średni czas trwania całego procesu przekracza 8 miesięcy. W realizację każdej szansy sprzedażowej zaangażowany jest cały zespół: analityk, programista, handlowiec oraz prezes. Gdy dotychczasowy system CRM przestał spełniać rosnące potrzeby firmy w zakresie zarządzania tak złożonym procesem, Print Software rozpoczęło poszukiwania nowego rozwiązania – i tak trafiło na Livespace.
Firma zwróciła się do zewnętrznego konsultanta, żeby wspólnie ułożyć sprzedaż. W toku prac zasugerował zmianę systemu CRM z Bitrix24 na Livespace. Livespace odzwierciedla nie tylko etapy ich procesu, ale również konkretne działania.
4x
wyższa efektywność sprzedaży
2x
więcej otwartych szans w lejku (ok. 50 zamiast ~25)
6 h → 1 h
krótsze spotkania statusowe (tygodniowo → raz na dwa tygodnie)
1,5
efektywnie tylu handlowców zamiast 3 osób w zespole
“To jest genialne – teraz mamy taką ściągę, a ja nie muszę się już zastanawiać nad kolejnym krokiem. Teraz dział handlowy przypomina dział produkcji.”
Umów się na demo i zobacz Livespace na przykładzie Twojej firmy.
Procesy sprzedaży
E-maile i komunikacja
Raporty własne
Segmentacja klientów
Zarządzanie wiedzą w zespole
CRM dla B2B
CRM dla fotowoltaiki
CRM dla firm produkcyjnych
CRM dla dealerów samochodowych
CRM dla agencji marketingowej
